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TENDENCIAS RETAIL EN 2016

Artículo de Laureano Turienzo. Retail Institute Insights Advisor

Este año veremos interesantes tendencias en el retail a nivel mundial .  Cuatro palabras: tecnología, información, velocidad y personalización

Las formas de comprar están evolucionando a velocidades meteóricas. La revolución de los móviles como la gran tienda del siglo XXI, la reconstrucción de las marcas como un elemento de conexión social, y una nueva visión poliédrica del consumidor por parte de los retailers nos llevan a territorios de los que ya nunca regresaremos. En el camino muchas empresas se quedarán obsoletas.

Estemos atentos a otras palabras que se mutarán cotidianas para los profesionales del sector en las próximas décadas: nanotecnología, impresión 3-D, realidades virtuales…

Las marcas ya no solo venden las virtudes de sus productos, sino que aspiran a ser percibidas por la comunidad como un generador de progreso y conciencia social .  Hay estudios de hace unos meses que indican que el mercado americano ,los famosos millenians  son los más comprometidos con este tipo de marcas  que promueven acciones: el 70% de ellos gastaría más dinero en aquellas marcas que apoyan iniciativas solidarias . Este colectivo no solo es el que marcará la tendencia global de consumo sino que consumen billones de euros.  

De los últimos informes sobre tendencias en el retail que he estado leyendo últimamente, me ha gustado en especial el que acaba de sacar la cadena australiana  WESTFIELD, con centros comerciales  en Australia, Estados Unidos, Nueva Zelanda y el Reino Unido.

http://res.cloudinary.com/wlabs/image/fetch/http://content.westfield.io/westfield-corp/uk/marketing/Westfield-HWSN-report.pdf

Hay una serie de puntos que me interesan mucho, y que creo que van a ser claramente la tendencia:

 

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H&M APUESTA POR LA SOSTENIBILIDAD Y LAS MATERIAS PRIMAS ORGÁNICAS

Andrea Morales firma desde Estocolmo un artículo muy interesante sobre los planes de H&M en cuanto a producir ropa "sotenible". Es decir, a utilizar materiales que no dañen tanto el ecosistema, pues es sabido que la industria textil es la más contaminante tras la petrolífera, apostando por tejidos reciclados o algodón orgánico, por ejemplo. 

Podeis ver el reportaje completo en este enlace: http://elpais.com/elpais/2016/02/12/estilo/1455288465_944592.html

L’OREAL RESULTADOS 2015 Y SU APUESTA POR INTERNET

Artículo de Laureano Turienzo. Retail Institute Insights Advisor

L'Oréal  publicó sus datos sobre el ejercicio 2015 hace un par de días . Hoy me ha enviado el informe un amigo del sector . Lo he leído detenidamente. Varias cosas interesantes:

  1. Ha superado todas las expectativas que indicaban los analistas. Solo hay que ver los artículos que se estaban escribiendo al respecto hasta ahora por la prensa especializada. La facturación total ha sido : 25.257.4 millones de euros
  2. Ha tenido un beneficio neto de 3.297 millones. Aunque estos datos no son del todo buenos si los comparemos con el beneficio que obtuvo en  2015 : ha retrocedido un  33% en comparación con el año pasado
  3. Sin embargo ha vendido un + 12,1% que el 2014.
  4. En cuanto a las divisiones de negocio , la joya de la corona vuelve a ser su división de lujo. Ya factura 7.230 millones de euros  (lo que ya supone casi el 30% de la facturación de la empresa). Esta división ha subido casi un 17% sus ventas sobre el año pasado . También ha conseguido buenos resultados la  categoría de productos profesionales, que ya está en los 3.400 millones de euros, subiendo sus ventas en un  12,1% . Y gran consumo sube un 10% y  ya está en casi los 12 mil millones de euros ( casi el 50% de las ventas totales del grupo)
  5. Por zonas geográficas gran resultado de ventas en USA.

 

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