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AMAZON LA RESPUESTA MÁS RÁPIDA

Conferencia Laureano Turienzo sobre AMAZON en ESIC

Ayer en la prestigiosa escuela de negocios ESIC Business & Marketing School, nuestro Global Insights Manager en Retail Institute, D. Laureano Turienzo,  dictó una conferencia y explicó un caso sobre los últimos proyectos del gigante retailer AMAZON. 

Asistieron diversos directores generales y responsables de marketing y logística de importantes compañías internacionales y españolas. La expectativa por lo que nos iba a contar Laureano era grande y no defraudó: los proyectos de entrega hiperinmediata que está probando AMAZON en algunos distritos postales de Seattle son muy interesantes.

AMAZON PICKUP FRESHAMAZON FRESH PICKUP IN SEATTLE

Luego debatimos entre los asistentes si a AMAZON se le debía tratar como una amenaza o como un acicate que ha venido a transformar el sector minorista, lo que ha hecho ponerse las pilas al retail tradicional. La conclusión que yo saqué tras el debate y la presentación del caso por parte de Laureano Turienzo, es que ambas situaciones se dan en este caso. AMAZON es un disruptor del modelo tradicional de retail y sigue creciendo y comiéndose cuota del negocio minorista, principalmente en cuatro países: EEUU, RU, Alemania y Japón. Otros tres países están en su lista de prioridades: España, Francia e Italia. Nos toca espabilar y ver de que manera defendemos la actual cuota del retail tradicional (offline) versus AMAZON (online), cuando ya las ventas totales en valor de online representan un 6%, y de este porcentaje AMAZON se estima pueda tener en nuestro país una décima parte, es decir, alrededor de un 0,6%-1% del total de las ventas y creciendo exponencialmente.

Quisiera recordar aquí al CEO de Walmart (McMillon), quien en 2015 planteó a sus accionistas esta pregunta: ¿ Quien lo tiene más fácil? ¿Amazon: construir 5.000 supermercados o Walmart: crear una gran tienda virtual integrada con nuestras tiendas físicas? En 2016 destinó 2.000 millones de dólares a este proyecto, en el cual todavía está inmerso.Ya ha empezado con 80 tiendas -almacén para envíos cercanos y 4.500 tiendas donde recoger las compras online + FedEx…y otras iniciativas como las que presentó ayer Laureano Turienzo.

 

Andrés Gusó Sierra

Co-fundador Retail Institute

 

 

 

 

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