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LAS TIENDAS DEL FUTURO COMIENZAN HOY

Excelente articulo de nuestro Retail Insights advisor Laureano Turienzo sobre las tiendas del futuro. Muy interesante:

¿Cómo serán las tiendas del futuro? ¿ Sobrivirán las tiendas físicas en la era del internet? Esas preguntas se las hicieron en la Portland State University hace unas semanas, en un evento que reunió a algunos de los principales teóricos del retail en U.S.

Se habló de nuevo de beacons, de omnichannel, de comprar desde casa y recibir inmediatamente desde la tienda más cercana; de cómo reducir el tiempo en las colas, de probadores inteligentes, de nuevos CRM´s , de cómo analizar más correctamente la eficacia del merchandising; del m-commerce …..etc….. Pero sobre todo se habló de cómo será la tienda del futuro.

Déjenme que les resuma todo lo que he ido leyendo estas semanas sobre las conclusiones de esa reunión, y de otros artículos o informes que giran en torno a la misma pregunta . Hay una serie de puntos que me gustaría tratar:

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INFORME DELOITTE SOBRE IMPACTO TECONOLOGÍA EN RETAIL

La consultora Deloitte acaba de publicar un informe sobre las tendencias e influencia de la tecnología en el consumidor y por lo tanto en sus hábitos de compra en retail

Laureano Turienzo nuestro Advisor de Retail Insights nos los resume muy bien a continuación:

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INTERESANTES NOTAS DE CARLOS MARINA SOBRE EL IMPACTO DIGITAL EN RETAIL

Notas de Carlos Marina
23/2/2015
El pasado día 19/2 se celebró en Madrid una jornada sobre la creciente digitalización de nuestra sociedad y su impacto en el mundo detallista, bajo los auspicios del Retail Club del Instituto de Empresa.
Los ponentes tenían un alto y variado nivel profesional, pues entre ellos se encontraban los directores Generales de España de Google, FNAC, Casa del Libro y otros ejecutivos de El Corte Inglés, E-Bay, Double Click, Pepe Jeans, Daemon Quest-Deloitte, etc.
Acudí interesado, como miembro que soy del Advisory Board del Retail Institute www.retail-institute.org , recientemente creado. Mis notas tomadas en el acto y las reflexiones a las que me han conducido, son:

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