TALLERES DE RETAIL MARKETING EN LA CÁMARA COMERCIO ZARAGOZA
Próximamente en la Cámara de Comercio de Zaragoza, el Retail Institute de España y Latinoamérica va a desarrollar unos interesantes talleres muy amenos y prácticos sobre el Reatil Marketing, con un foco especial en Zaragoza y sus minoristas. En concreto estos talleres tendrán lugar los días:
22 y 23 de mayo, 29 y 30 de mayo, 5 y 6 de junio, y 12 y 13 de junio de 2018
El temario de los talleres versará sobre:
- Entender al Shopper/Consumidor. Customer Centric. Conocer a tu cliente.
- Localización. En todos sitios
- Surtido. Especialización, imagen del establecimiento
- Tecnología. Utilizarla con inteligencia BTECH. Digitalización de las tiendas.
- Rapidez. Aquí y ahora. e-logistics.
- Omnicanalidad. Integra todos los canales de venta con una experiencia única para el Shopper
- Experiencia. Customer Journey y desarrollo de experiencias de compra.
- Neuro Retail. Marketing de los sentidos y más…
- Comunicación. A corto y medio plazo. Lograr la fidelidad y compromiso del shopper.
- Staffing. Gestión del personal, motivación y remuneración. Embajadores de la marca, profesionales capacitados
¡Os esperamos en la Cámara de Comercio de Zaragoza!