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el incierto futuro de los centros comerciales

Retail en 2017

Que las cosas están cambiando rápidamente en retail es algo que únicamente podría negar un cerril inmovilista. Las ventas de las tiendas físicas están sufriendo un ataque por parte de las ventas producidas online, si bien todavía es menor en volumen, es grande en cuanto a tendencia, y en cualquier momento puede convertirse en un crecimiento exponencial. Lo que es un hecho cierto es que la afluencia a los centros comerciales tradicionales va descendiendo año a año, según unos por culpa de la crisis, según otros por el auge del ecommerce.

En mi opinión por la combinación de ambos factores y uno más, no menos importante, el aburrimiento de la experiencia de compra en los centros comerciales, que sigue igual que hace tres décadas, cuando en los ochenta del siglo pasado comenzaron su explosión en las afueras de las grandes ciudades o en nuevos barrios. Los centros comerciales deben ofrecer "algo más" si quieren recuperar afluencia.

Os paso el link a un intresante artículo de Sandro Pozzi, publicado hoy en EL PAIS NEGOCIOS: 

http://economia.elpais.com/economia/2015/12/11/actualidad/1449827489_030066.html

INDITEX GANA 2.000 millones en tan solo 9 meses del 2015

Un 20% más de ganancias ha reportado INDITEX  en lo que va de año comparado con el mismo periodo del año pasado. Un 16% en volumen de ventas, principalmente proveniente de Zara y Massimo Dutti.

Link a la noticia comentada por Cristina Delgado en El PAIS http://economia.elpais.com/economia/2015/12/10/actualidad/1449727129_309703.html

El Corte Inglés alimenta a los chinos pudientes

El Corte Inglés ha abierto ya dos establecimientos de alimentación gourmet, con productos españoles principalmente, en Shanghai. Ha anunciado que seguirá con más aperturas durante 2016 en otras ciudades principales de China.

Así lo ha publicado Europapress y ha sido recogido por varios diarios de noticias. Aquí tenéis el link a Europapress: http://www.europapress.es/economia/noticia-corte-ingles-lanza-venta-productos-alimentacion-espanoles-china-20151210111837.html

ZARA DIGITALIZA SUS PROBADORES

Ya era hora que alguna enseña importante del sector moda se diese cuenta de lo mal gestionados que están los probadores en general: pequeños, incómodos, muchos sin colgadores, sin atención del dependiente, lo que en ocasiones obliga al comprador a salir en paños menores en su busca…

Zara, buque insignia de Inditex, por fin lo ha comprendido  y ha comenzado una prueba piloto en su tienda principial de San Sebastián en Guipúzcoa, instalando una tablet fija en las paredes de los probadores, para que los clientes puedan pedir al dependiente otra talla del o los modelos que se ha llevado consigo al interior del probador, o incluso otro modelo diferente pero similar. Además la tablet permite a los dependientes gestionar mejor los stocks de lo que entra y sale del probador.

Viene publicado en varios medios, aquí tenéis el del diario ELPAIS por si queréis ampliar la noticia: 

http://economia.elpais.com/economia/2015/12/02/actualidad/1449083240_372306.html

¡Bien por INDITEX!

Andrés Gusó

Retail-Institute co-founder

PAGOS CON EL MOVIL Y VODAFONE

Pago con móvil

Vodafone se adelanta y pone en marcha su aplicación Vodafone Wallet para poder pagar desde el móvil utilizando cualquier Visa o Mastercard en aquellos negocios onlien o físicos que dispongan de un terminal punto de venta "contactless" NFC.

 

Más información en este artículo de hoy en EL PAIS

http://economia.elpais.com/economia/2015/11/27/actualidad/1448619809_764413.html

e-commerce crece pero aún está muy verde en España

Os incluyo un link a un excelente artículo deThiago Ferrer publicado ayer en la edición de EL PAIS NEGOCIOS, sobre las ventas online en España, donde la cifra de negocio e-commerce alcanzará los 18.000 millones de Euros este año que finaliza. Aún una cifra muy pequeña (alrededor de un 0,6% del valor total de bienes y servicios vendidos en España en un año) pero creciendo, sobre todo en ropa, a un bue ritmo, aunque inferior a otros países europeos por razones de clima y tradición-experiencia digital.

Aunque la cifra de negocios sea pequeña, su futuro es muy alentador, sobre todo en el m-commerce (ventas online desde un dispositivo móvil) si tenemos en cuenta que España es el país con más smartphones per capita de Europa.

Aquí el link: http://economia.elpais.com/economia/2015/11/27/actualidad/1448643745_777163.html

EL SECTOR DE LA COSMÉTICA VALE 181 BILLONES DE USD. L’OREAL ES EL LÍDER

Artículo de Laureano Turienzo. Retail Institute Insighst Advisor

He leído  un informe recién publicado por EY, el cual llegó  a mis manos la semana pasada. En este informe indica que el valor del mercado de la cosmética a nivel mundial son 181 billones de dólares con un crecimiento de un 3,8% en los últimos diez años L'Oréal es la mayor marca de lujo a nivel mundial .  

Os hago un resumen de los datos más importantes :

1.    Altos costos de publicidad en más de un 25% de las ventas (el cual es el mayor impacto para el margen). 

Si lo comparamos con el gasto medio en publicidad de las marcas más de lujo, el cual se sitúa en el  6,6% sobre ventas, versus las que el informe considera “compa´ñías del sector cosmética” se sitúa en el 25,1% . Y empresas como L´orèal rozan el 30% de gasto en publicidad sobre sus ventas

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AMAZON AMPLIA METROS EN MADRID Y BUSCA TERRENOS EN BARCELONA

Amazon ha anunciado que va ampliar a más del doble de superficie su actual centro logístico de San Fernando de Henares. Además ha anunciado que dará empleo a más de 1.000 personas. Estas dos noticias se unen a la publicada la semana pasada sobre su búsqueda de terrenos adecuados cerca del aeropuerto de El Prat en Barcelona, para situar su centro logístico en su segundo mercado más importante en España.

 

Amplia la información en este artículo de Cristina Delgado publicado hoy en EL PAIS: 

http://economia.elpais.com/economia/2015/11/18/actualidad/1447833202_140513.html

LAS VENTAS DE ROPA ONLINE SIGUEN CRECIENDO

Hoy se publica en EL PAÍS un interesante artículo de Cristina Delgado sobre la progresión de las compras en internet, y de los artículos textiles en particular, que han crecido exponencialemente en los últimos dos años.

Parece que los consumidores han ido perdiendo el miedo a comprar online e incluso parece que ya se está produciendo un efecto de omnicanalidad en este sector textil en concreto. Hay mucha interrelación entre las compras online y las offline (en la propia tienda) por un mismo shopper, que puede consultar en casa lo que las marcas ofrecen y luego ir a la tienda a verlas "en vivo", y a la inversa probárse las prendas en la tienda y luego comprarlas online. Todo es posible hoy en día.

Os paso el link: http://economia.elpais.com/economia/2015/11/07/actualidad/1446926640_529323.html

el 2,2% de la facturación del retail EN ESPAÑA SE DEDICA A LA PREVENCIÓN DEL ROBO

Artículo de Laureano Turienzo. Retail Institute Insghts Advisor

Acaba de salir el informe The Global Retail Theft Barometer  2014-2015 realizado The Smart Cube y Ernie Dayle

Os dejo copia del informe en español. Lo he leído con atención y realmente merece la pena leerlo. 

(informe)

https://www.youtube.com/watch?v=5u5kJ-PL_aA

Os hago un resumen de los puntos más importantes que creo que refleja este interesante informe:

 

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