responsabilidad corporativa
Artículo de Carlos Marina, Advisor del Retail Institute:
LA FRAGILIDAD DE LA REPUTACION CORPORATIVA
La imagen pública de una empresa, como ya hemos explicado en notas anteriores, va muy ligada a la calidad de su marca interna y externa, por tanto a su atractivo indiscutido para todos sus grupos de interés. Y esto es así hasta el punto de que se ha llegado a decir que “las marcas son propiedad de las compañías, mientras que su reputación lo es de sus stakeholders”.
Y es que una buena reputación solo trae beneficios a la empresa que la posee, pues: