Posts on Jan 1970

EL LUJO Y LOS RRHH

EL LUJO Y LOS RECURSOS HUMANOS. BREVE APUNTE.
Quiero agradecer a Agustín López Quesada la invitación para unirme al proyecto del Retail Institute que lidera junto a otros profesionales.

Mi colaboración la inicio con este artículo y mi mejor predisposición para sumar experiencias al servicio del Instituto.

¿Están suficientemente bien entrenados los recursos humanos que desempeñan su trabajo para el sector del lujo en España?
Trataré de dar respuesta en este breve apunte; asistimos desde hace más de una década a la irrupción con fuerza en nuestro país de algunas de las más importantes y reputadas enseñas representantes del lujo en su más amplia concepción.

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LA EMPRESA FAMILIAR EN RETAIL

Nuestro Retail Insights advisor Laureano Turienzo analiza los resultados de un informe de KPMG sobre las empresas familiares:

He trabajado durante tres años como director de una empresa familiar dentro del retail, PERFUMERÍA JULIA(una de las principales empresas de la distribución selectiva de cosmética, perfumería y belleza en general,)y conozco bastante bien las ventajas y desventajas de trabajar en una empresa familiar.

Cuando uno piensa en la economía española, o en la economía mundial, por alguna razón se le viene a la cabeza la típica imagen de un consejo de administración nutrido de directivos que entran, salen y vienen de lugares inconexos entre sí, sin ningún tipo de lazos sanguíneos. Pero sucede, que la inmensa mayoría de empresas son de carácter local y familiar.

Déjenme que les aporte unos datos:

ESPAÑA
1- El 85% de las empresas en España son empresas de carácter familiar. En total 2.8 millones de empresas
2- Emplean a 2.8 millones de personas
3- Generan el 70% del PIB español
4- La fotografía generacional sería:

*65% de estas empresas son de primera generación
*25% son de segunda generación
*9% son de tercera generación
*1% son de cuarta generación

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DESIGUAL PRESENTA MALOS RESULTADOS VENTAS

Los resultados de ventas de Desigual del pasado año, si los desligamos de las nuevas aperturas, no fueron positivos, lo que ha provocado despidos en la dirección.

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TENDENCIAS DE RETAIL SEGÚN DELOITTE

Otro informe de la consultora Deloitte nos ilustra en las tendencias propias de retail para los próximos años.

Nuestro Retail Insights Advisor Laureano Turienzo nos los resume muy bien a continuación:

Deloitte . Global Powers of Retailing 2015:

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INFORME DELOITTE SOBRE IMPACTO TECONOLOGÍA EN RETAIL

La consultora Deloitte acaba de publicar un informe sobre las tendencias e influencia de la tecnología en el consumidor y por lo tanto en sus hábitos de compra en retail

Laureano Turienzo nuestro Advisor de Retail Insights nos los resume muy bien a continuación:

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AMAZON PREMIUM (PRIME) CUMPLEAÑOS CON MUY BUENA NOTA

10 años han pasado ya desde el lanzamiento de AMAZON PRIME en EEUU, y ya tiene millones de miembros este club, que no sólo facilita las entregas de los productos vendidos en su plataforma sino que da acceso a mucha otras ventajas.

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INFORME CONNECTED COMMERCE 2005

Nuestro advisor Laureano Turienzo nos extrae lo más relevante del informe «Connected Commerce 2005» realizado por Digitaslbi.

Hoy me gustaría hablar de un estudio recién publicado que acabo de leer. Se trata de un estudio realizado por una de las principales agencias de global markéting y tecnología de UK. La agencia DigitasLbi.

El estudio se llama Connected Commerce 2015, y todas sus conclusiones se basan en una encuesta que se ha realizado a 17000 usuarios activos de internet de 17 países (Australia, Bélgica, China, Dinamarca, Francia, Alemania, Hong Kong, India, Italia, Japón, Países Bajos, Singapur, España, Suecia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y EE.UU)

http://www.digitaslbi.com/Global/ConnectedCommerce2015-Deck-FINAL.pdf

Las principales conclusines de Connected Commerce 2015:

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EL CORTE INGLES SE ALIA EN CHILE PARA CRECER

El Corte Inglés se ha liado con el gigante del comercio chileno Ripley como cabeza de puente para su crecimiento en Latinoamérica, comenzando con aperturas en Chile y Colombia.

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responsabilidad corporativa

Artículo de Carlos Marina, Advisor del Retail Institute:

LA FRAGILIDAD DE LA REPUTACION CORPORATIVA
La imagen pública de una empresa, como ya hemos explicado en notas anteriores, va muy ligada a la calidad de su marca interna y externa, por tanto a su atractivo indiscutido para todos sus grupos de interés. Y esto es así hasta el punto de que se ha llegado a decir que “las marcas son propiedad de las compañías, mientras que su reputación lo es de sus stakeholders”.

Y es que una buena reputación solo trae beneficios a la empresa que la posee, pues:

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VENTA DIRECTA: EL RETAIL OLVIDADO

Artículo de Laureano Turienzo, Advisor del Retail Institute sobre la venta directa y su importancia dentro de retail, y como precursora del e-commerce:

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